Pēdējo reizi atjaunota: 01.01.2025
Mēs, Authentic Trees, cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus. Šajā politikā skaidrots, kā mēs ievācam, izmantojam un aizsargājam jūsu informāciju, kad veicat pasūtījumu, pārlūkojat mūsu vietni vai sazināties ar mūsu komandu.
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Jūsu mijiedarbības brīdī spēkā esošā versija būs piemērojama.
- Kādu informāciju mēs ievācam
Mijiedarbojoties ar mums, mēs varam ievākt šādus personas datus:
Veicot pasūtījumu:
- Jūsu pilns vārds
- Rēķina un piegādes adrese
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Maksājumu dati (piemēram, kredītkartes informācija vai darījumu dati)
- Tehniskā informācija (piemēram, IP adrese, pārlūkprogrammas informācija)
- Papildu informācija, ko sniedzat, veicot pirkumu
Sazinoties ar mums:
- Jūsu vārds
- Kontaktinformācija (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs)
- Sociālo tīklu vai citi konta dati
- Jebkura cita informācija, ko sniedzat saziņas laikā
- Kā mēs izmantojam jūsu datus
Mēs izmantojam jūsu informāciju šādiem mērķiem:
- Pasūtījumu izpilde: lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un piegādātu produktus
- Piegādes atjauninājumi: lai informētu jūs par sūtījuma statusu
- Klientu atbalsts: lai atbildētu uz jūsu jautājumiem un palīdzētu ar jebkādām problēmām
- Mārketings: lai nosūtītu jums reklāmas piedāvājumus, jaunumus un atjauninājumus (jūs varat atteikties jebkurā laikā)
- Krāpšanas novēršana: lai nodrošinātu aizsardzību pret krāpniecību un citām nelikumīgām darbībām
- Jūsu datu kopīgošana
Mēs sadarbojamies ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem un varam dalīties ar jūsu datiem šādos gadījumos:
- Piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem
- Maksājumu apstrādes platformām
- E-pasta mārketinga platformām
- IT, hostinga un drošības pakalpojumiem
- Juridiskiem, finanšu un krāpšanas novēršanas pakalpojumiem
Starptautiskie datu pārsūtījumi
Ja jūsu personas dati tiek pārsūtīti ārpus ES, mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu jūsu informācijas aizsardzību saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.
- Kāpēc mēs apstrādājam jūsu datus
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz dažādām tiesiskajām normām:
- Līguma izpilde: lai izpildītu līgumsaistības, piemēram, apstrādātu un piegādātu pasūtījumus
- Juridiskās saistības: lai izpildītu nodokļu likumus un atbildētu uz juridiskām prasībām
- Leģitīmās intereses: lai novērstu krāpniecību, sazinātos ar klientiem un nosūtītu reklāmas piedāvājumus līdzīgiem produktiem (jūs varat atteikties jebkurā laikā)
- Jūsu piekrišana: lai nosūtītu mārketinga ziņojumus, ja esat tam piekritis
- Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams sākotnējiem nolūkiem. Dažos gadījumos mēs varam saglabāt datus ilgāk, ja to pieprasa likums vai ja tie ir nepieciešami juridiskiem mērķiem. Kad jūsu dati vairs nav nepieciešami, mēs tos droši dzēšam vai anonimizējam.
- Jūsu tiesības
Jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem (ar noteiktiem izņēmumiem):
- Piekļuve: jūs varat pieprasīt savu personas datu kopiju
- Labojums: ja jūsu dati ir neprecīzi, varat lūgt to atjaunināšanu
- Dzēšana: jūs varat lūgt savu datu dzēšanu, ja vien mums nav juridiska pienākuma tos saglabāt
- Apstrādes ierobežošana: jūs varat pieprasīt, lai mēs ierobežojam jūsu datu apstrādi noteiktos gadījumos
- Piekrišanas atsaukšana: ja esat devis piekrišanu datu apstrādei, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt
- Datu pārnesamība: jūs varat pieprasīt, lai mēs nosūtām jūsu datus citam pakalpojumu sniedzējam strukturētā formātā
- Sūdzības iesniegšana: ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti nepareizi, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.
- Kā ar mums sazināties
Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības attiecībā uz personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums: janis@authentictrees.com
