{"id":1601,"date":"2024-12-17T10:50:06","date_gmt":"2024-12-17T08:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/authentictrees.ecomstrive.dev\/refund_returns\/"},"modified":"2025-03-28T10:34:08","modified_gmt":"2025-03-28T08:34:08","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/authentictrees.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"\r\n

Zuletzt aktualisiert: 01.01.2025<\/strong><\/p>\r\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Bestellungen, die \u00fcber die Website von Authentic Trees aufgegeben werden. Sie richten sich ausschlie\u00dflich an Verbraucher und nicht an Unternehmen oder H\u00e4ndler. Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Cookie-Richtlinie integraler Bestandteil dieser AGB sind.<\/p>\r\n

    \r\n
  1. Bestellung aufgeben<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website und die vollst\u00e4ndige Bezahlung erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sobald wir Ihre Bestellung best\u00e4tigen oder die Produkte versenden, gilt der Vertrag als geschlossen.<\/p>\r\n

    Bestellablauf:<\/p>\r\n

      \r\n
    1. Produkte ausw\u00e4hlen: W\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb.<\/li>\r\n
    2. Rechnungsdaten eingeben: Geben Sie Ihre vollst\u00e4ndigen und korrekten Kontaktinformationen an.<\/li>\r\n
    3. Bezahlung abschlie\u00dfen: F\u00fchren Sie die Zahlung durch. Der Betrag wird am Ende des Bestellvorgangs abgebucht.<\/li>\r\n
    4. Best\u00e4tigung erhalten: Nach Ihrer Bestellung oder dem Versand erhalten Sie eine Best\u00e4tigung per E-Mail.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

      Falls ein Artikel nicht verf\u00fcgbar ist oder sich der Versand verz\u00f6gert, informieren wir Sie umgehend.<\/p>\r\n

        \r\n
      1. Preise und Bezahlung<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

        Preise: Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Preis\u00e4nderungen betreffen jedoch keine bereits aufgegebenen Bestellungen.<\/p>\r\n

        Vorauszahlung: Die Zahlung muss vollst\u00e4ndig bei der Bestellung erfolgen.<\/p>\r\n

        Steuern: Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (VAT).<\/p>\r\n

        Versandkosten: Versandkosten werden separat berechnet und w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs hinzugef\u00fcgt.<\/p>\r\n

        Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf der Checkout-Seite angezeigt werden. Wir speichern keine Zahlungsdaten, da wir mit vertrauensw\u00fcrdigen Drittanbietern f\u00fcr Zahlungsabwicklungen zusammenarbeiten.<\/p>\r\n

          \r\n
        1. Widerrufsrecht (nur f\u00fcr Kunden in der EU)<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

          Widerrufsrecht: Falls Sie in der Europ\u00e4ischen Union wohnhaft sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<\/p>\r\n

          Widerrufsprozess:<\/p>\r\n

            \r\n
          1. Widerruf mitteilen: Senden Sie uns eine eindeutige Erkl\u00e4rung per E-Mail mit dem Produktnamen, Bestelldatum, Kaufpreis sowie Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten.<\/li>\r\n
          2. Produkte zur\u00fccksenden: Befolgen Sie unsere Anweisungen zur R\u00fccksendung und tragen Sie s\u00e4mtliche R\u00fccksendekosten (Versand, Steuern, Zollgeb\u00fchren usw.).<\/li>\r\n
          3. R\u00fcckgabefrist: Die Ware muss innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zur\u00fcckgesendet werden. Andernfalls verf\u00e4llt das Widerrufsrecht.<\/li>\r\n
          4. Zustand der Ware: Zur\u00fcckgesendete Artikel m\u00fcssen unbenutzt und unbesch\u00e4digt sein. Sie haften f\u00fcr eine etwaige Wertminderung, wenn die Ware \u00fcber das notwendige Ma\u00df zur Pr\u00fcfung hinaus genutzt wurde.<\/li>\r\n
          5. Erstattung: Nach Erhalt der R\u00fccksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

            Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr ma\u00dfgefertigte oder personalisierte Produkte (z. B. Sondergr\u00f6\u00dfen, Gravuren etc.).<\/p>\r\n

              \r\n
            1. Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

              Produktgarantie: Unsere Produkte sind durch eine Garantie abgedeckt, die frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sein muss.<\/p>\r\n

              Garantiezeitraum: M\u00e4ngel m\u00fcssen innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung gemeldet werden.<\/p>\r\n

              Garantieumfang: Die Garantie deckt Produkte ab, die unter normalen Bedingungen und f\u00fcr den vorgesehenen Zweck genutzt werden.<\/p>\r\n

              Unsere L\u00f6sung: Falls ein Produkt fehlerhaft ist, werden wir es nach unserer Wahl reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.<\/p>\r\n

              Einschr\u00e4nkungen: Die Garantie gilt nicht f\u00fcr normale Abnutzung, unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung oder mangelhafte Pflege.<\/p>\r\n

                \r\n
              1. Haftung<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                Haftungsbeschr\u00e4nkung: Wir haften nicht f\u00fcr indirekte, besondere, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, die durch die Nutzung unserer Produkte entstehen.<\/p>\r\n

                Maximale Haftung: Unsere maximale Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste ist auf den Wert Ihrer Bestellung beschr\u00e4nkt, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p>\r\n

                H\u00f6here Gewalt: Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Sch\u00e4den, die durch h\u00f6here Gewalt verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Streiks usw.).<\/p>\r\n

                  \r\n
                1. Streitbeilegung<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                  Falls Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst (siehe Kontaktinformationen unten).<\/p>\r\n

                  Online-Streitbeilegung (nur f\u00fcr EU-Kunden): Als Verbraucher in der Europ\u00e4ischen Union haben Sie das Recht, die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu nutzen.<\/p>\r\n

                  Falls keine Einigung erzielt wird, k\u00f6nnen beide Parteien den Streit vor den Gerichten der Republik Lettland austragen, da unser Unternehmen dort registriert ist.<\/p>\r\n

                  Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Republik Lettland.<\/p>\r\n

                    \r\n
                  1. Allgemeine Bestimmungen<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                    \u00c4nderungen der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu \u00e4ndern. \u00c4nderungen gelten nur f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen.<\/p>\r\n

                    Produktfarben: Wir bem\u00fchen uns, die Produktfarben genau darzustellen, weisen jedoch darauf hin, dass sie je nach Bildschirm- und Ger\u00e4teeinstellungen leicht abweichen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n

                    Geistiges Eigentum: Alle Inhalte, Produkte und Designs auf unserer Website sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechtsgesetze gesch\u00fctzt.<\/p>\r\n

                      \r\n
                    1. Kontaktinformationen<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

                      Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: janis@authentictrees.com<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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